¿Cuándo será procesado mi pedido?
Todos los pedidos se manejan y se envían desde nuestros almacenes en Culiacán, Colima, Monterrey o la CDMX; Esto dependiendo del tipo de producto que se solicite. Por favor, espere un tiempo adicional para que su pedido sea procesado durante las vacaciones y las temporadas de rebajas. Procesamos pedidos de lunes a viernes. Los pedidos se procesarán dentro de 1-2 días hábiles a partir de la fecha del pedido y se enviarán al día siguiente después del día de procesamiento. Tenga en cuenta que no enviamos los fines de semana.
¿Por qué paquetería se envía mi pedido?
Todos nuestros envíos serán realizados por FedEx, Paquete Express o Aeromexico Cargo, según sea el caso.
¿Mi pedido está asegurado?
Todos los envíos se aseguran por el valor de la factura, por lo que en caso de siniestro o perdida, la paquetería se hará responsable del costo del equipo y nosotros para con ustedes por el mismo.
¿Cuánto tiempo llevará recibir mi pedido?
Una vez que realice su pedido, espere de 1 a 2 días hábiles para procesar sus pedidos. Después de eso, tomará entre 1 y 5 días hábiles para la entrega en las principales ciudades del país, si usted vive en un lugar alejado de la ciudad, como una comunidad, pueblo, ejido o colonia, puede llegar a tardar más tiempo dependiendo de la paquetería. Este siempre al pendiente de su número de guía, el cual le será proporcionado de 1 a 2 días hábiles después de su compra.
¿Me cobrarán impuestos y aduanas?
Todos nuestros envíos son dentro de la república Mexicana, por lo que no existen cobros adicionales de impuestos o aduanas.